Ai nevoie de un set de analize medicale, dar te întrebi unde le poți face gratuit, fără să aștepți luni întregi pentru un loc disponibil? Mulți pacienți se confruntă cu această problemă – fie nu găsesc plafon disponibil la laboratoarele private, fie nu știu exact unde pot merge cu bilet de trimitere pentru analize decontate. La Spitalul Clinic de Neuropsihiatrie Craiova, laboratorul de analize medicale oferă investigații gratuite, în baza contractului cu CAS, pentru pacienții care vin cu bilet de trimitere de la medicul de familie sau specialist, chiar dacă nu sunt internați în spital. Modernizat prin investiții majore și dotat cu aparatură de ultimă generație, laboratorul funcționează la cele mai înalte standarde, asigurând rezultate precise și rapide. Ce analize se pot face? De ce dotări dispune laboratorul? Ne spune dr. Ruxandra Tershnjaku, medic primar de laborator și șefa laboratorului de analize medicale de la Spitalul Clinic de Neuropsihiatrie Craiova.
Laboratorul de analize medicale al Spitalului de Neuropsihiatrie Craiova, coordonat de dr. Ruxandra Tershnjaku, beneficiază de echipamente moderne și un sistem informatizat de evidență a examenelor paraclinice. Situat la etajul I la spitalului, laboratorul este structurat pe mai multe compartimente: hematologie și imunologie, biochimie, bacteriologie. Prin tehnologie avansată, personal specializat și respectarea celor mai înalte standarde de calitate, laboratorul a devenit unul dintre cele mai performante din regiune.
Este un laborator de spital, pe un spațiu destul de generos, care, cu ajutorul primăriei, a fost modernizat acum vreo doi-trei ani. Avem o colaborare bună cu managementul spitalului, ceea ce ne-a ajutat să obținem și acreditările necesare unui laborator. În acest moment, suntem aliniați la toate standardele de pe piața laboratoarelor, ceea ce nu multe laboratoare de spital pot spune”, explică medicul.
Modernizare și acreditări internaționale
Laboratorul de analize medicale al Spitalului de Neuropsihiatrie Craiova a făcut progrese semnificative în adoptarea celor mai riguroase standarde internaționale de calitate. Recent, a implementat standardul ISO 15189:2023 care asigură ca toate procesele să fie monitorizate și să respecte cele mai înalte cerințe de performanță, contribuind astfel la îmbunătățirea constantă a serviciilor oferite pacienților.
Am implementat ISO 15189:2013, care este un standard de calitate și competențe, internațional. Presupune niște cheltuieli suplimentare din partea spitalului și a unității, având nevoie de o serie de controale, calibratori care trebuie utilizați tot timpul pentru a ne convinge că rezultatele pe care noi le eliberăm sunt cât mai aproape de adevăr. Presupune, de asemenea, menținerea aparatelor într-o stare impecabilă, participarea la controale interlaboratoare”, spune dr. Ruxandra Tershnjaku, medic primar de laborator și șefa laboratorului de analize medicale de la Spitalul Clinic de Neuropsihiatrie Craiova.
În urma eforturilor depuse pentru îmbunătățirea condițiilor de siguranță și igienă, laboratorul și spitalul au primit un sprijin considerabil din partea autorităților locale. Primăria Municipiului Craiova, prin fondurile PNRR destinate combaterii infecțiilor nosocomiale, a contribuit la achiziționarea unor echipamente esențiale în acest sens. Aceste investiții permit laboratorului și întregului spital să asigure un mediu mai sigur pentru pacienți și personalul medical, prin utilizarea tehnologiilor avansate de sterilizare și curățare.
Mai nou, am reușit să ne upgradăm la ISO 15179:2023. Aici ne-a venit în ajutor primăria, care, prin fondurile PNRR, a avut un program de combatere a infecțiilor nosocomiale. Astfel, am reușit să ne achiziționăm aparatură importantă în combaterea acestor infecții. În acest sens, pornind de la căile de transmitere a infecției, am achiziționat sisteme profesionale de curățare a suprafețelor și purificatoare de aer pentru toate secțiile, echipate cu lămpi de sterilizare. Pentru serviciul de epidemiologie, am achiziționat un aparat de determinare a concentrației microbiene în aerul atmosferic și un dispozitiv suplimentar pentru verificarea sterilității, care monitorizează modul în care personalul menține igiena mâinilor și a mănușilor, aspecte esențiale pentru prevenirea riscurilor infecțioase”, declară medicul.
Cum ajută noile tehnologii la îmbunătățirea serviciilor oferite pacienților?
Laboratorul de analize al spitalului a trecut printr-o transformare remarcabilă de-a lungul timpului, atât în ceea ce privește fluxul de aprovizionare, cât și în privința respectării standardelor internaționale de calitate. Cu sprijinul constant al conducerii spitalului, laboratorul a reușit să mențină un flux continuu de reactivi și controale, esențiale pentru menținerea acreditării. Aceste măsuri contribuie nu doar la conformarea cu cerințele legale, dar și la creșterea eficienței și siguranței în activitatea zilnică.
În ultimii ani, nu am avut nicio întrerupere în fluxul de aprovizionare. Cu sprijinul conducerii, cererile noastre au fost întotdeauna aprobate, însă și noi avem responsabilitatea de a justifica fiecare solicitare. Nu este ușor să te conformezi unor standarde înalte, mai ales că avem un audit anual. O echipă de auditori analizează toate procedurile, documentele și verifică dacă procesul a fost respectat pentru fiecare pacient. Trebuie să le prezentăm toate informațiile legate de aparate și proceduri, iar acest lucru presupune, din partea managementului, o investiție constantă în reactivi și controale. Lipsa acestora pe parcursul unui an ar duce automat la pierderea acreditării. Fără îndoială, aceste măsuri îmbunătățesc activitatea laboratorului, iar noul standard a adus mai multă ordine și control în procesul de lucru”, declară dr. Ruxandra Tershnjaku, medic primar de laborator și șefa laboratorului de analize medicale de la Spitalul Clinic de Neuropsihiatrie Craiova.
Dotări de ultimă generație
Laboratorul de analize medicale al Spitalului de Neuropsihiatrie Craiova dispune de echipamente moderne și de înaltă performanță, care contribuie semnificativ la creșterea calității diagnosticelor și la furnizarea unor tratamente rapide și adecvate pacienților. Printre cele mai importante achiziții se numără un analizor de microbiologie avansat, care reduce timpul necesar determinării germenului implicat în infecții și ajută la identificarea rezistenței bacteriilor la antibiotice.
Am achiziționat un analizor de microbiologie care ne-a permis să scurtăm semnificativ timpul de determinare a germenului implicat în infecții. Astfel, eliberarea rezultatelor este mult mai rapidă, permițând instituirea unui tratament antibiotic adecvat într-un timp cât mai scurt. Acest analizor este mai special, pentru că softul lui se upgradează la toate noutățile care intră în bacteriologie. Spre deosebire de alte aparate, acesta poate determina și toate genele de fenotip ale bacteriei implicate. În plus, ne oferă informații detaliate despre rezistența acesteia la anumite antibiotice. Având în vedere că, în general, germenii din spital sunt rezistenți la mai multe antibiotice, acest aparat ne oferă un avantaj. De asemenea, acest tip de analizor nu se regăsește în niciun spital din Craiova, fiind disponibil doar în unele laboratoare private. Ce este remarcabil în cadrul acestui program este faptul că avem posibilitatea de a achiziționa reactivi pentru o perioadă de aproximativ un an, care ne sunt furnizați eșalonat”, afirmă medicul.
De asemenea, laboratorul este echipat cu aparatură de ultimă generație pentru analize hematologice și electroforeză, esențială pentru studiile neurologice, inclusiv în cercetarea sclerozei multiple. Toate aceste tehnologii permit realizarea analizelor cu un standard înalt de precizie și contribuie la diagnosticarea rapidă și corectă a pacienților.
Ne mândrim și cu faptul că avem un analizor de hematologie foarte performant. De asemenea, dispunem de o linie de electroforeză de ultimă generație, cu capacitate de focusare, care lucrează și din lichidul cefalorahidian. Având în vedere specificul laboratorului nostru, dedicat neurologiei, aceste echipamente ne permit să efectuăm analize esențiale, inclusiv pentru studii legate de scleroza multiplă. Astfel, putem asigura orice analiză la cele mai înalte standarde. Fiecare rezultat este obținut în conformitate cu controalele și normele aplicabile, pentru a minimiza erorile și a garanta precizia acestora”, adaugă dr. Ruxandra Tershnjaku.
Ce tipuri de analize se pot face?
Laboratorul de analize medicale al Spitalului Clinic de Neuropsihiatrie Craiova oferă o gamă largă de servicii, de la analize uzuale, precum hemoleucograma, glicemia, ureea și creatinina, până la investigații mai complexe, precum dozările hormonale, markerii tumorali și analizele biochimice. De asemenea, laboratorul poate efectua analize rare, cum ar fi testele pentru anticorpi, datorită colaborării cu un laborator subcontractant specializat. Astfel, laboratorul poate răspunde la oricare cerință medicală, asigurându-se că toate analizele sunt realizate cu profesionalism și precizie.
- Compartiment Hematologie și Imunologie: Hemoleucogramă completă, examen citologic al frotiului sanguin, numărătoare de reticulocite, VSH, determinare Grup AOB, determinare Rh, timp Quick, INR, activitate de protrombina, APTT, fibrinogen, determinări imunologice prin aglutinare (ASLO, CRP, FR, RPR, VDRL), prin imunocromatografie (AgHBs, Ac.anti HCV, Ac. Anti HIV 1 si 2, Ac. Anti HAV IgM, Ag. HPylori, Hemoragii oculte), prin electrochemiluminiscență (TSH, FT4, PSA, Feritina, HbA1)
- Compartiment Biochimie serică și urinară: Glicemie serica și urinară, test de toleranță la glucoză, uree, creatinină serică și urinară, proteine serice și urinare, rată filtrare glomerulară, acid uric, lipidogramă (colesterol, trigliceride, HDL Colesterol, LDL Colesterol, lipemie), ionograma (Na+, K+, Cl), dozari enzimatice (ALP, ALT, AST, GGT, CK, LDH, AMY), determinări Ca total, Ca ionic, Mg, sideremie, BT, BD, BI, electroforeza proteinelor serice, examen complet de urină.
- Compartiment Bacteriologie: Examene bacteriologice/fungice pentru exsudat faringian, secreție nazală, secreție otică, secretie conjunctivală, secreție purulentă, secreție vaginală, secreție uretrală, urocultură, coprocultură, examen coproparazitologic, detecție clostridium difficile-toxina A+B, antibiogramă, antifungigramă, coprocitogramă.
Analize gratuite, decontate de CAS
Pacienții care doresc să beneficieze de analize gratuite în cadrul Laboratorului de Analize Medicale de la Spitalul Clinic de Neuropsihiatrie Craiova pot accesa aceste servicii gratuit prin intermediul CAS. Pentru a putea efectua analizele decontate, aceștia trebuie să se prezinte cu un bilet de trimitere de la medic. Gama de analize gratuite include atât teste uzuale, precum hemoleucograma și glicemia, cât și investigații mai complexe, cum ar fi markerii infecțioși sau analizele bacteriologice.
O serie dintre analizele pe care le facem în laborator sunt decontate de CAS, și anume: hemoleucograma, VSH-ul, glicemia, ureea, creatinina, analizele biochimice GPP, GOT, lipidograma, precum și markeri infecțioși pentru HBS, HCV, HIV și hemoglobina glicozilată pentru diabet. De asemenea, toate analizele bacteriologice sunt decontate de Casa de Asigurări de Sănătate. Pentru a beneficia de aceste analize, pacienții trebuie să se prezinte cu biletul de trimitere de la medicul de familie sau de la medicul specialist”, afirmă medicul.
Care este programul laboratorului?
La Spitalul Clinic de Neuropsihiatrie Craiova, laboratorul de analize medicale joacă un rol crucial în diagnosticarea corectă și rapidă a pacienților. De asemenea, este pus un accent deosebit pe eficiența și confortul pacienților, oferind servicii rapide și organizate. Pentru a preveni aglomerația și a asigura un flux de lucru optim, laboratorul facilitează programările telefonice și asigură un sistem de gestionare a rezultatelor pentru a le pune la dispoziție într-un mod accesibil pacienților.
„Lucrăm în două ture, de luni până vineri, între 07:30 și 19:30. Programul de recoltare este până la ora 12:00. Pentru a evita aglomerația, pacienții pot face programarea telefonic la numărul 0351434440. Programările se fac într-un timp scurt, cu bilet de trimitere. De asemenea, în cazul în care rezultatele analizelor sunt modificate, îl contactăm telefonic pentru a-i explica situația și a-i recomanda să consulte medicul curant. Rezultatele analizelor pot fi accesate online, pe site-ul spitalului. Fiecare pacient primește un bilețel cu pașii necesari pentru a obține rezultatele. De asemenea, pacienții pot veni și direct în laborator pentru a le ridica”, explică medicul.
Echipa laboratorului de analize
Laboratorul de analize medicale al Spitalului Clinic de Neuropsihiatrie Craiova beneficiază de o echipă bine pregătită și experimentată, condusă de dr. Ruxandra Tershnjaku, medic primar de laborator. Aceasta este susținută de un colectiv format din medici primari, chimiști și biologi medicali, alături de asistenți foarte bine instruiți. Echipa este dedicată și oferă servicii medicale de înaltă calitate, având la dispoziție expertiza necesară pentru a face față acestui domeniu.
Suntem trei medici primari: eu, dr. Carmen Luminița Slavu, și dr. Monica Ileana Baniță, care este și cadru didactic la UMF. De asemenea, echipa noastră este formată și din trei chimiști medicali principali, trei biologi medicali principali și șapte asistenți medicali foarte bine pregătiți. Suntem un colectiv experimentat, format din personal calificat și dedicat”, precizează dr. Ruxandra Tershnjaku, medic primar de laborator și șefa laboratorului de analize medicale de la Spitalul Clinic de Neuropsihiatrie Craiova.
